汽車美容店銷售人員必須要掌握的八種促銷方

現(xiàn)在汽車美容店各種促銷活動滿天飛，今天贈你一個勺子，明天送你一口鍋。在需求疲軟、消費者麻木的當下，如果主辦方連促銷的本質(zhì)、目的、對像、主題、時間、地點、人物和促銷的方式都沒搞清楚，促銷一定不會有好的結果。

促銷的本質(zhì)

促銷的本質(zhì)是物超所值，物有所值。迎合消費者心理，定位好目標消費人群。

戰(zhàn)術：進行短期打擊競品和加快資金周轉，提高區(qū)域市場占有率。此為一種短期行為。

戰(zhàn)略：樹立品牌，提高市場占有率。

促銷的目的

①縮短產(chǎn)品進入市場的時間。使用促銷手段，旨在對消費者或經(jīng)銷商提供短程激勵。在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情，培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好，使顧客盡快地了解產(chǎn)品。

②激勵消費者初次購買，達到使用目的。

③激勵消費者重復購買，建立消費習慣。

④銷售業(yè)績提升。毫無疑問，促銷是一種競爭，它可以改變一些消費者的使用習慣及品牌忠誠。因受利益驅(qū)動，經(jīng)銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此，在促銷階段，常常會增加消費，提高銷售量。

⑤競爭的需要。無論是后入汽車美容店發(fā)動市場侵略，還是市場的先入者發(fā)動反侵略，促銷都是有效的應用手段。市場的侵略者可以運用促銷強化市場滲透，加速市場占有。市場的反侵略者也可以運用促銷針鋒相對，來達到阻擊競爭者的目的。

⑥關聯(lián)促銷。促銷的第一目標是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是，在甲產(chǎn)品的促銷過程中，卻可以帶動相關的乙產(chǎn)品之銷售。比如，茶葉的促銷，可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡壺的時候，咖啡的銷售就會增加。在20世紀30年代的上海，美國石油公司向消費者免費贈送煤油燈，結果其煤油的銷量大增。

⑦ 節(jié)慶酬謝。促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或汽車美容店慶日期間錦上添花。每當例行節(jié)日到來的時候，或是汽車美容加盟店有重大喜慶的時候(以及開業(yè)上市的時候)，開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯(lián)慶。

⑧ 庫存消化。由于各種原因，市場上產(chǎn)生了即期品，為了減少損失，進行庫存消化，加快資金周轉。

促銷的主題

促銷必須有鮮明的主題，要事出有因，以免給消費者造成低價傾銷的印象。主題必須簡明扼要，言簡意賅，順應潮流，主題還應有創(chuàng)意。比如說：慶國慶，迎中秋，新品上市……

促銷的時間

促銷的時間應該選擇在周末或節(jié)假日等人流比較集中的時間段，這樣便于造人氣，還應時刻注意天氣，以免因天氣不利于促銷。時間一般為9：00—18：00，充分考慮各個因素。

促銷的方式(差異化促銷)

①無償

“無償”指的是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括兩種形式： A、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。

B、無償試用——以“免費樣品”為主。

②贈送

“贈送”指的是對目標顧客在購買產(chǎn)品時所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段。

買贈，即購買獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品，即可獲得一定數(shù)量的贈品。最常用的方式，如買一贈一，買五贈二，買一贈三等。

換贈，即購買補償獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品，并再略做一些補償，即可再換取到其它產(chǎn)品。

③ 折價

“折價”指的是在目標顧客購買產(chǎn)品時，所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。

折價優(yōu)惠券，即通稱優(yōu)惠券，是一種古老而風行的促銷方式。優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價、折價比例、購買數(shù)量及有效時間。顧客可以憑券購買并獲得實惠。

現(xiàn)價折扣，即在現(xiàn)行價格基礎上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現(xiàn)場獲得看得見的利益并心滿意足，同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為，現(xiàn)價折扣過程，一般是討價還價的過程。通過討價還價，可以達到雙方基本滿意的目標。

比如重慶汽車美容店減價特賣，即在一定時間內(nèi)對產(chǎn)品降低價格，以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成，即恢復到原來的價格水平。減價特賣促銷，一般只在市場終端實行。但是，制造商一旦介入進來，就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標貼”、“貨架減價標簽”和“特賣通告”三種。

低價經(jīng)營，即產(chǎn)品以低于市場通行價格水平來銷售。低價經(jīng)營屬于一種銷售戰(zhàn)略，其整體價格水平在長期內(nèi)均需低于其它經(jīng)營者。而且，一開始，低價經(jīng)營者就應以優(yōu)惠的價格面市。從長遠上看，低價經(jīng)營雖是局部微利，但這一促銷策略可以強力地吸引消費群，并達到整體豐利的目的。

④ 競賽

“競賽”指的是利用人們的好勝和好奇心理，通過舉辦趣味性和智力性競賽，吸引目標顧客參與的一種促銷手段。

征集與答獎競賽，即競賽的發(fā)動者通過征集活動或有獎問答活動吸引消費者參與的一種促銷方式。還包括· 競猜比賽·優(yōu)勝選拔比賽·印花積點競賽。競賽的參與對象主要有三個，促銷競賽的發(fā)動者應根據(jù)需要選定目標顧客參與。

⑤活動

“活動”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關的活動，來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。

包括：新聞發(fā)布會·商品展示會·抽獎與摸獎·娛樂與游戲·制造事件，即通過制造有傳播價值的事件，使事件社會化、新聞化、熱點化，并以新聞炒作來達到促銷目的。“事件促銷”可以引起公眾的注意，并由此調(diào)動目標顧客對事件中關系到的產(chǎn)品或服務的興趣，最終達到刺激顧客去購買或消費。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議，那么，“事件促銷”就會取得圓滿結果。

⑥雙贏

“雙贏”指的是兩個以上市場主體通過聯(lián)合促銷方式，來達到互為利益的促銷手段。換言之，兩個以上的店面為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷，即為“雙贏SP”。

⑦服務

“服務”指的是為了維護顧客利益，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務，便利于顧客購買和消費的促銷手段?？梢哉f，“服務SP”是最能夠表現(xiàn)出顧客滿意的理念，它是CS主義的具體體現(xiàn)。

包括：銷售服務，開架銷售，承諾銷售，訂購訂做。

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