汽車美容服務(wù)行業(yè)應(yīng)選擇加盟連鎖化經(jīng)營
隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和中國消費者購買力的不斷提升,中國的經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢開始從制造型經(jīng)濟向服務(wù)型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,中國的消費服務(wù)業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的發(fā)展機遇。如靚車會這樣的汽車美容創(chuàng)業(yè)加盟店正是中國消費服務(wù)行業(yè)中的重要發(fā)展項目。
中國汽車美容消費服務(wù)連鎖業(yè)的現(xiàn)狀是汽車美容消費服務(wù)連鎖企業(yè)的特點主要集中在服務(wù)方面,包括無形性、一次性、同步性以及服務(wù)質(zhì)量的差異性等。創(chuàng)造良好的顧客體驗是消費連鎖服務(wù)企業(yè)的核心,充分認(rèn)識這些特點對于理解和滿足消費者需求,進而創(chuàng)造良好的顧客體驗至關(guān)重要。
中國的汽車美容消費服務(wù)連鎖業(yè)在過去幾年中一直保持高速成長,總結(jié)起來,其特征主要表現(xiàn)為五個方面:
第一,汽車美容消費服務(wù)需求快速增長,汽車行業(yè)發(fā)展空間廣闊。從行業(yè)發(fā)展速度來看,中國消費服務(wù)行業(yè)的增長速度遠高于GDP增速。
第二,汽車車主消費需求多元化,消費者需求趨向多元化的驅(qū)動因素包括:1.個人因素:消費者越來越需要按照自己的喜好決定汽車美容內(nèi)容給,這就是汽車車主消費需求的多樣性。2.技術(shù)因素:技術(shù)進步使產(chǎn)品和服務(wù)的個性化、差異化、多元化成為可能。
第三,汽車美容企業(yè)規(guī)模迅速擴張,行業(yè)集中度低,競爭激烈,面臨洗牌。雖然發(fā)展迅速,但我國目前沒有出現(xiàn)占據(jù)絕對優(yōu)勢地位的消費服務(wù)連鎖企業(yè),與西方同類行業(yè)相比,整個行業(yè)的市場集中度還很低。許多企業(yè)的快速擴張將受到限制,行業(yè)的洗牌與整合將在所難免。
第五,汽車美容服務(wù)門店和勞動力成本大幅提高。近年來,中國商業(yè)營業(yè)用房價格不斷攀升,極大地提高了連鎖企業(yè)門店的獲取成本。
靚車會小編總結(jié):“連而不鎖”是汽車美容加盟連鎖企業(yè)必須要向規(guī)模要效益,中國的汽車美容消費服務(wù)企業(yè)應(yīng)進行連鎖化經(jīng)營。
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