經(jīng)營(yíng)汽車美容服務(wù)行業(yè)要知道的禁忌
衡量服務(wù)店投資是否成功首要指標(biāo)是年回報(bào)率是否超過(guò)15%,第二指標(biāo)是在當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)是否有感應(yīng)力?應(yīng)該說(shuō),西南與珠三角并沒(méi)有明顯的差距,無(wú)論經(jīng)營(yíng)面積、裝修布局、促銷手法等,但存在的問(wèn)題卻普遍雷同,就是盈利和發(fā)展找不到北。那么,汽車美容服務(wù)店的禁忌有哪些?
第一、切忌不著邊際的高大上
高大上只是滿足面子而已,假如不仔細(xì)研究當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),只會(huì)徒勞增加成本費(fèi)用。掙錢(qián)不僅是鎖定高端車主,三星手機(jī)當(dāng)屬高檔,但普通工薪一樣使用。當(dāng)你店面形象、服務(wù)信息不能與消費(fèi)檔次匹配時(shí),車主不會(huì)為你的豪華買(mǎi)單。所以,你應(yīng)該是價(jià)值需求定位,而不是客戶身份。
第二、切忌貪圖高利潤(rùn)
洗車吸引客戶,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)利潤(rùn),這是行規(guī)。聰明嗎?做都懂的就不是高手。項(xiàng)目高利潤(rùn),可能受廠家誤導(dǎo),以為算計(jì)就有收入,但是,每月一二臺(tái)次,不僅沒(méi)量見(jiàn)鬼去,連利潤(rùn)也意淫。顯然,汽車美容價(jià)格適當(dāng)下調(diào)才是正道,工藝材料拉開(kāi)收費(fèi)檔次。不過(guò),多數(shù)是套餐捆綁,打個(gè)三四折,以為便宜了車主,這簡(jiǎn)直是錢(qián)貪。
第三、升級(jí)并非良方
整店升級(jí)往往并非是終端的主動(dòng)改進(jìn),而是廠商的市場(chǎng)“游說(shuō)”方案。整店的硬件、形象升級(jí)了,但軟件不同步,只會(huì)賺吆喝,弄不好不知不覺(jué)成為自己掏錢(qián)的廠家專賣(mài)店、品牌的專營(yíng)店。你應(yīng)該做的,就是“你的地盤(pán),你做主”---所有的項(xiàng)目都應(yīng)符合你經(jīng)營(yíng)定位。
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