小語機器人加盟
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小語機器人企業(yè)信息:
品牌名稱 | 小語機器人 | 全國門店數(shù) | 42家 |
注冊資本 | 405.7萬人民幣 | 成立日期 | 2018-03-12 |
登記狀態(tài) | 存續(xù) | 公司類型 | 民營企業(yè) |
所屬省份 | 浙江 | 所屬城市 | 杭州市 |
所屬公司 | 杭州智語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 官網(wǎng)網(wǎng)址 | |
公司地址 | 杭州市西湖區(qū)文二路西湖國際科技大廈 E中416-418室 | ||
經(jīng)營范圍 | 技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢 |
小語機器人品牌介紹:
杭州智語網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“小語智能”)是一家依托于浙江大學(xué)計算機學(xué)院,專注智能客服營銷及大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。
小語智能是基于16年通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)積累重組而成。公司核心成員均來自浙江大學(xué)、阿里巴巴等知名校、企, 科研團隊由眾多人工智能領(lǐng)域教授、博士、碩士組成,具有極強的智能服務(wù)營銷研發(fā)實力和創(chuàng)新能力。小語智能自成立以來, 以智能語音Al為基礎(chǔ),獲得多項國家發(fā)明專利及軟件著作權(quán)。打造出"智能語音外呼機器人”、“ 電銷外呼系統(tǒng)”、“ 企業(yè)智能客服軟件系統(tǒng)”、“語音中間件平臺” 等一系列企業(yè)客服營銷產(chǎn)品, 幫助企業(yè)效益最大化,推動企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。同時小語智能與硅谷頂尖大數(shù)據(jù)團隊合作,幫助大數(shù)據(jù)中臺在國內(nèi)的落地實踐,成功落地多個大數(shù)據(jù)項目,幫助企業(yè)實現(xiàn)基于“決策+產(chǎn)品+運營"數(shù)據(jù)支持的數(shù)字化運營,以高質(zhì)量的快速交付贏得客戶高度贊譽。2018年3月,小語智能完成天使輪融資; 2018年10月 ,順利完成千萬級Pre-A輪融資。
集AI智能語音和呼叫中心技術(shù)于一體,模擬真人與客戶自動進行多輪對話,基于深度學(xué)習(xí)的算法應(yīng) 用,精準(zhǔn)識別用戶意圖,用科技解放人力,提高企業(yè)運營效率、降低人工成本。
多種通話解決方案,解決封號難題,為具有主動呼出需求的企業(yè)提供大規(guī)模營銷外呼方案,幫助企業(yè)電銷團隊快速開展業(yè)務(wù),滿足不同團隊的使用場景需求。
以呼叫中心、即時通訊工具整合為核心技術(shù),幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)頁、APP、微信、電話、H5等全渠道接入,以AI賦能客服,提供7*24小時全天候在線及語音客服機器人,提升客戶服務(wù)滿意度。
來自硅谷頂尖的大數(shù)據(jù)實踐團隊,一站式幫助企業(yè)完成從基礎(chǔ)設(shè)施的資源管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動的IT架構(gòu),到自助式數(shù)據(jù)能力賦能的完整閉環(huán),漸進式完成數(shù)字化運營體系的建設(shè)和升級。
16年呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)建設(shè)經(jīng)驗,讓用戶無需關(guān)注呼叫中心系統(tǒng)底層設(shè)備開發(fā),調(diào)用簡單接口即可實現(xiàn)呼叫中心系統(tǒng)功能,幫助用戶快速構(gòu)建高性價比、電信級穩(wěn)定的呼叫系統(tǒng)。
基于國內(nèi)多家醫(yī)院心理熱線系統(tǒng)建設(shè)實踐,構(gòu)建具有來電監(jiān)控和記錄、全程錄音、實時監(jiān)聽、來電及工作量統(tǒng)計、大數(shù)據(jù)分析等功能的熱線服務(wù)系統(tǒng),為監(jiān)控?zé)峋€服務(wù)質(zhì)量、評估工作效率、合理分配熱線服務(wù)人力等提供依據(jù)。
小語智能公司業(yè)務(wù)范圍包括:智能外呼系統(tǒng)、企業(yè)客服系統(tǒng)、 大數(shù)據(jù)中臺、語音中間件平臺、心理援助熱線系統(tǒng)等。
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