學(xué)會市場調(diào)查輕松投資汽車美容加盟店
在投資汽車美容加盟店創(chuàng)業(yè)之前,如何進行市場調(diào)查?汽車美容行業(yè)擁有非常大的市場環(huán)境,要對很多方面的情況進行市場調(diào)查。為了確保調(diào)查能取得良好的效果,就需要創(chuàng)業(yè)者做出合理的調(diào)查步驟。下面,我們簡要介紹四個簡要的調(diào)查步驟:
(一)明確調(diào)查問題
在開始調(diào)查之前,調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問題是什么、目的要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對象,擬定出需要了解的內(nèi)容,然后定出調(diào)查的目標,以便調(diào)查能合理進行。
(二)初步情況分析
確定調(diào)查目標后,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調(diào)查的范圍。
(三)進行正式調(diào)查
當(dāng)有了初步資料后,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息并了解用戶意見。制訂調(diào)查方案,方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰調(diào)查方案、用什么方法進行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問卷設(shè)計等。
(四)資料整理和分析
當(dāng)資料收集完后,要對其進行編輯整理,檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計錯誤、詢問沖突設(shè)計不當(dāng)、訪問人員偏見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然后把剩余的資料分類統(tǒng)計,最后得出結(jié)論。通過分析資料,決定是否開店,在哪里開店,什么時候開店等。
以上四步是簡要的步驟,也是大體的步驟。如果在調(diào)查中有什么特殊情況,可以重復(fù)或增加一些步驟。在調(diào)查時,還要選擇正確的調(diào)查方法。市場實地調(diào)查方法很多,主要包括:詢問法、觀察法、實驗法等。
詢問法
詢問法也稱為調(diào)查法,也是最常用、最基本的一種調(diào)查方法,調(diào)查人員通過詢問被調(diào)查者了解市場情況。個人訪問:調(diào)查者通過與被調(diào)查者面對面的言談獲得信息。電話訪問:通過電話從被調(diào)查者那里獲得信息。郵寄詢問:將設(shè)計好的問卷郵寄給被調(diào)查者,請他們答好再寄回,從而收集信息。留置詢問:將問卷交給被調(diào)查者,說明填寫方法后留下問卷,由其自行填寫,再按期收回以獲取信息。
競爭對手如何分布
在決定開汽車美容加盟店,且找好了幾個符合要求的店鋪地點后,要調(diào)查競爭對手的店鋪位置,從而決定選擇哪里的店鋪位置較好。首先應(yīng)調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚,自己想另立門戶,則應(yīng)選擇離競爭店較遠的地點;如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可把店開在競爭店旁,讓顧客能很快通過對比來了解你的產(chǎn)品優(yōu)點。有時,競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客,讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。
其次調(diào)查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置,分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應(yīng)開在什么地方,可以通過競爭店的地點調(diào)查來決定。有時,通過對其調(diào)查可以得知此地區(qū)人的一些生活習(xí)性,從而決定自己開店的政策。
競爭對手的產(chǎn)品
汽車美容加盟店競爭對手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。在開店前,一定要了解競爭店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等方面,從而決定自己店鋪設(shè)備應(yīng)購進的產(chǎn)品類型。對產(chǎn)品的調(diào)查,要從很多方面入手,如產(chǎn)品類別、主力商品、輔助性商品和關(guān)鍵性商品等等。
競爭對手和產(chǎn)品類別及市場占有率,可以決定自己的店應(yīng)賣哪種汽車美容產(chǎn)品為宜。如果競爭店的市場占有率高,就應(yīng)避免與競爭店的產(chǎn)品太類似,這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。
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