童裝品牌時代“服務(wù)至上 產(chǎn)品為王”
2014-11-17 21:13:38來源:安心加盟網(wǎng)
童裝品牌時代“服務(wù)至上 產(chǎn)品為王”
在中國服裝產(chǎn)業(yè),品牌從拼品質(zhì)、拼價格、拼設(shè)計,到如今,隨著針對產(chǎn)品的角逐達到了某個階段,品牌的軟實力就顯示了它在制勝過程中的重要性,其中很重要的軟實力之一就是服務(wù)??梢哉f,如今的品牌已經(jīng)從拼產(chǎn)品過渡到了拼服務(wù)的階段了,服務(wù)是消費者最終達成消費很重要的原因,因此也成為企業(yè)必須進行關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。
童裝品牌“產(chǎn)品為王 服務(wù)至上”時代正在到來
企業(yè)在行業(yè)調(diào)整期更有優(yōu)勢,資源多,行業(yè)洗牌之下調(diào)整更徹底。
從預(yù)計的三季報情況來看,行業(yè)持續(xù)呈現(xiàn)業(yè)績分化,預(yù)計明年上半年該趨勢會更為顯著,比如男裝行業(yè)壓力仍舊較大??紤]到服裝行業(yè)宏觀零售數(shù)據(jù)已經(jīng)趨好,我們認為行業(yè)最差的時間已經(jīng)過去,可以期待這次行業(yè)調(diào)整給企業(yè)帶來的經(jīng)驗和啟示未來將助企業(yè)煥發(fā)更多的活力。行業(yè)調(diào)整期,思變則通,僅靠品牌賣產(chǎn)品的戰(zhàn)略將要被淘汰,產(chǎn)品為王、服務(wù)至上的時代正在到來。
我們一直都在強調(diào)消費新趨勢的到來:性價比成為決定消費與否的主要因素之一,此外服務(wù)質(zhì)量的重要程度也在逐漸提升,這個趨勢未來將延續(xù)很長一段時間。這是因為:
第一,消費升級中產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改變。新一輪消費升級結(jié)構(gòu)已發(fā)生變化,母嬰類、教育類等消費升級已提上日程;
第二,經(jīng)濟放緩下消費回歸理性趨勢顯著??v觀美日經(jīng)濟發(fā)展史,每每經(jīng)濟放緩的形勢下都會誕生消費品巨頭比如日本的優(yōu)衣庫、美國的GAP等;
第三,互聯(lián)網(wǎng)消除了大部分的信息不對稱,價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)已成為過去,未來以服務(wù)賣產(chǎn)品才是主流的商業(yè)模式。
紡織服裝行業(yè)從基本面來看,外需保持溫和復(fù)蘇態(tài)勢,內(nèi)需從零售終端來看仍有壓力。據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計,我國紡織品服裝累計出口2219億美元。
內(nèi)需方面,據(jù)統(tǒng)計,全國百家和50家重點大型企業(yè)服裝類商品零售額同比增長8.6%和8.8%,創(chuàng)年度新高。這主要是由于去年同月基數(shù)低及今年換季促銷拉動銷售。
“我們的童裝品牌孵化基地要積極樹立專業(yè)市場品牌意識,充分重視專業(yè)市場品牌化發(fā)展。加強品牌的服務(wù)體系建設(shè),從品牌要素成長的需求出發(fā),來構(gòu)建我們的品牌服務(wù)體系。同時積極爭取政府、行業(yè)組織及社會力量的支持,重點培育一批有特點、有能力的品牌企業(yè)品牌運營商,發(fā)揮品牌發(fā)展的羊群效應(yīng)。讓我們的成長型企業(yè)充滿生命力,讓有活力的品牌能夠在中國紡織服裝生態(tài)中健康成長,形成好的品牌生態(tài),為我們真正做強整個紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)揮出我們專業(yè)市場,我們流動環(huán)節(jié)的更多力量和貢獻?!?/div>
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