2014中國(guó)(廣州)國(guó)際連鎖業(yè)展覽會(huì)加盟
加盟品牌: 2014中國(guó)(廣州)國(guó)際連鎖業(yè)展覽會(huì)加盟 所屬行業(yè):房產(chǎn)中介
投資金額:意向加盟: 6556
加盟易佰連鎖 小舊旅館輕松升級(jí)改裝
安心加盟網(wǎng)導(dǎo)讀:今年37歲的公司總裁吳躍春喜歡這樣定位公司:“我希望在易佰遍地開(kāi)花、滿足越來(lái)越多金字塔底層消費(fèi)者的需求時(shí),依然踐行著‘提升中國(guó)廉價(jià)旅館住宿標(biāo)準(zhǔn)’的使命。”
吳躍春能否實(shí)現(xiàn)這樣的使命,關(guān)鍵還要看易佰連鎖旅店體系如何節(jié)省成本,如何實(shí)現(xiàn)有效管理。
創(chuàng)業(yè)從低端市場(chǎng)開(kāi)始
要想突圍只能另辟蹊徑出奇招。當(dāng)時(shí)公司開(kāi)始主動(dòng)細(xì)分市場(chǎng),定位對(duì)準(zhǔn)價(jià)格在80元~100元的低端消費(fèi)市場(chǎng)。
2006年之前,或許吳躍春自己也沒(méi)有想到,他會(huì)成為開(kāi)拓低端酒店市場(chǎng)藍(lán)海的先行者。當(dāng)時(shí),來(lái)自溫州泰順的吳躍春一直在溫州某星級(jí)酒店做管理工作。“當(dāng)時(shí)是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去那里工作的,但是幾年下來(lái),酒店業(yè)的管理理念和規(guī)范化給我留下了深刻印象。”吳躍春回憶。受酒店管理工作的啟發(fā),他在2006年開(kāi)始投資汽車連鎖酒店,當(dāng)時(shí)和朋友一起注冊(cè)了“銳思特酒店管理公司”,2006年到2008年期間的重心就是不斷在浙江和福建區(qū)域開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展門店。彼時(shí),快捷酒店也如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),如家、7天、錦江之星等快捷酒店紛紛占領(lǐng)市場(chǎng)。到了2009年,價(jià)位在150元~220元的酒店品牌舉不勝數(shù),銳思特是在一片紅海中撈出一片藍(lán)海。
接下來(lái)的方向是什么?吳躍春陷入沉思。他說(shuō):“要想突圍只能另辟蹊徑出奇招。當(dāng)時(shí)公司開(kāi)始主動(dòng)細(xì)分市場(chǎng),定位對(duì)準(zhǔn)價(jià)格在80元~100元的低端消費(fèi)市場(chǎng),并于2010年9月注冊(cè)易佰連鎖旅店,進(jìn)軍中國(guó)的百元旅店市場(chǎng),打造旅館便利店模式,公司也進(jìn)入雙品牌運(yùn)作時(shí)期。”北大縱橫管理咨詢公司研究員周寶印對(duì)于易佰連鎖的經(jīng)營(yíng)理念比較認(rèn)同,他評(píng)價(jià)說(shuō):“易佰連鎖的理念容易形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如果理念和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、操作不一致或者分離,那結(jié)果可想而知。”
“易模式”降低成本
引入全自助式流程,包括網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付、自助取卡、入住,零秒退房。自助環(huán)節(jié)中最大的亮點(diǎn)是旅客可以用二代身份證開(kāi)啟門禁系統(tǒng)。
易佰房?jī)r(jià)在80元~120元之間;這種微連鎖便利旅店雖然短小精悍,但是基本配套并不落后,液晶電視、空調(diào)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、獨(dú)立衛(wèi)浴、24小時(shí)熱水,一應(yīng)俱全;還實(shí)現(xiàn)了自助登記入住,“10秒鐘入住、零秒退房”。易佰運(yùn)用“連鎖便利店模式”,專注于做廉價(jià)旅館,滿足中低消費(fèi)者的需求,但過(guò)低的價(jià)格帶來(lái)的是贏利困難。這時(shí),如何降低成本成為公司首要考慮解決的問(wèn)題。
“創(chuàng)新是我們保持持續(xù)低價(jià)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。”他解釋,易佰的創(chuàng)新理念就是“有效的簡(jiǎn)單”。易佰現(xiàn)在全國(guó)推行“易模式”,即資金成本上、管理模式上、人才等等都做了很大的創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是做到真正意義上的“自助”,引入全自助式流程,包括網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付、自助取卡、入住,零秒退房。自助環(huán)節(jié)中最大的亮點(diǎn)是旅客可以用二代身份證開(kāi)啟門禁系統(tǒng),在酒店自助登記終端機(jī)上用身份證領(lǐng)取房卡直接入住。二是創(chuàng)新的管理模式,采取“資深服務(wù)員管理小店、區(qū)域大店總管管群店的模式”,解決了行業(yè)普遍面臨的人才瓶頸,使人力成本節(jié)約了70%;三是把房型固定在兩類,一類放大床,房間面積9平方米,另一類放雙人床,房間11.5平方米,整個(gè)旅店的總面積僅有40平方米,十幾個(gè)房間,甚至更少房間,都成為易佰的標(biāo)準(zhǔn)配置。如此一來(lái),物業(yè)成本降下來(lái)了,入住率卻上去了,雙向都做到了節(jié)約成本。
“易佰連鎖旅店運(yùn)營(yíng)模式確實(shí)有很多自己的特點(diǎn),并且更多的引入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這會(huì)一定程度上壓縮成本。”周寶印分析說(shuō)。
瞄準(zhǔn)廉價(jià)連鎖品牌的真空
如果作為連鎖品牌經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)潛力更大,易佰旅店首先想到的是通過(guò)收購(gòu)來(lái)擴(kuò)大規(guī)模。
然而,眼下低端市場(chǎng)也并非易佰一家,廉價(jià)旅館遍地卻良莠不齊。如果作為連鎖品牌經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)潛力更大。于是,易佰旅店首先想到的是通過(guò)收購(gòu)擴(kuò)大規(guī)模,即主要收購(gòu)家庭旅館和招待所,進(jìn)行消費(fèi)環(huán)境的升級(jí),通過(guò)收購(gòu)開(kāi)始搶占先機(jī)。易佰連鎖對(duì)家庭旅館、小旅館的整編分三種方式:一是全資收購(gòu),即一次性買斷經(jīng)營(yíng)權(quán);二是免收加盟費(fèi),邀請(qǐng)其加盟;三是墊資對(duì)原來(lái)旅館進(jìn)行升級(jí)改造,合作經(jīng)營(yíng)后再轉(zhuǎn)加盟。現(xiàn)如今,易佰的門店已超過(guò)110家,總部及門店員工共計(jì)1400多人。就目前的格局,公司確定了門店雙品牌發(fā)展戰(zhàn)略:“銳思特做強(qiáng)區(qū)域,易佰做大全國(guó)”。就目前發(fā)展規(guī)模來(lái)看,公司門店已覆蓋華東、華北、華南、華中等多個(gè)地帶。
目前,公司門店以每年100~120家的速度擴(kuò)張。吳躍春說(shuō),易佰計(jì)劃2013年完成重點(diǎn)城市的布局,2014年?duì)幦¢T店數(shù)量超過(guò)500家,并于當(dāng)年開(kāi)始申報(bào)上市材料。2010年10月,吳躍春在上海成立母體公司——易佰連鎖旅店有限責(zé)任公司,將對(duì)旗下所有分、子公司及合作分店進(jìn)行資產(chǎn)重組,對(duì)門店股份已做了全面清理,并理清法律架構(gòu),為上市做好準(zhǔn)備。據(jù)悉,目前已經(jīng)有一家美國(guó)大型產(chǎn)業(yè)投資基金在與易佰連鎖進(jìn)行投資洽談。
無(wú)管理,難廉價(jià)
相對(duì)于成熟的企業(yè)而言,易佰只能算是處于初創(chuàng)期,但已經(jīng)鋒芒畢露。吳躍春判斷,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,高中檔酒店都有了革命性變化,但那些八九十年代的低端廉價(jià)旅館并沒(méi)有相應(yīng)地升級(jí),易佰就要做這個(gè)升級(jí),打造品牌微連鎖旅館便利店。最關(guān)鍵的是,這一市場(chǎng)目前還缺乏規(guī)模龐大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,既沒(méi)有知名連鎖,也沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌,這給了易佰做廉價(jià)連鎖的機(jī)會(huì)。
這廂剛露尖尖角,那廂就被人“覬覦”。不久前,易佰連鎖陷入了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索的糾紛。
去年5月,易佰發(fā)現(xiàn)百度搜索“易佰連鎖旅店”時(shí),跳出來(lái)的卻是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“玖玖旅館”的訂房熱線和網(wǎng)址。為此,易佰連鎖將玖玖旅館告上法庭。不久前,此案終于有了了結(jié),法院判處,玖玖旅館公司誤導(dǎo)搜索原告公司的客戶進(jìn)入其網(wǎng)站,以提高網(wǎng)站的訪問(wèn)幾率,截留原告客戶,使原告在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
從這一事件中,也不難看出,對(duì)低端旅店感興趣的并非易佰一家,而易佰的經(jīng)營(yíng)理念顯然已經(jīng)引起了同行的注意。不過(guò)吳躍春并不害怕自己的商業(yè)模式被復(fù)制,他覺(jué)得創(chuàng)意、產(chǎn)品可以被復(fù)制,但優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不可拷貝。
對(duì)于進(jìn)軍低端酒店市場(chǎng),北大縱橫管理咨詢公司研究員周寶印還是建議投資人要謹(jǐn)慎,不要看到易佰的成功便蜂擁而至。他認(rèn)為,易佰在日后的發(fā)展中,有幾個(gè)方面的障礙必須跨越:客戶群體定位、加盟人群定位和加盟式經(jīng)營(yíng)的管理標(biāo)準(zhǔn)。而管理顯得尤為重要,品牌擁有者如果無(wú)法有效輸出標(biāo)準(zhǔn)化的管理,那么品牌的效應(yīng)就無(wú)法形成。并且,店鋪的數(shù)量越多,管理難度就越大,品牌提高也就越慢,最終品牌的美譽(yù)度會(huì)受影響。因此,管理是否過(guò)關(guān)將決定易佰能否長(zhǎng)久生存。
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