原野花藝加盟

原野網(wǎng)絡(luò)花店 、網(wǎng)上配送中心，將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與鮮花傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)進(jìn)行完美結(jié)合，減少流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了訂購、支付和配送鮮花的時(shí)間，快捷、大范圍的在全國各地提供鮮花。立足于高品質(zhì) 、專業(yè)化服務(wù)的發(fā)展道路，同時(shí)公司還增設(shè)了高檔時(shí)尚及古典的家居飾品類，為不斷追求時(shí)尚生活的人們?cè)鎏砹烁嗝赖南硎堋Ｔ盎ㄋ嚥粌H僅是一個(gè)花藝品牌，更被認(rèn)為是信譽(yù)，品質(zhì)，服務(wù)的保證，也是實(shí)力，品味，時(shí)尚的象征。

把功夫下在市場(chǎng)研究和營銷上。樹立一切面向市場(chǎng)、以客戶為中心的經(jīng)營理念。強(qiáng)調(diào)將主要精力放在商業(yè)客戶上，因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的92%由商業(yè)客戶提供，只有8%來自普通消費(fèi)者。

不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)。不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)是生存的基礎(chǔ)，不能僅把開發(fā)新業(yè)務(wù)看作是增加收入的一項(xiàng)措施。一項(xiàng)新業(yè)務(wù)實(shí)際是客戶一種新的需求，不是企業(yè)先開發(fā)了什么，而是客戶的需求在先。不開發(fā)新業(yè)務(wù)，就不能很好地滿足客戶需求，也就談不上市場(chǎng)份額，公司也就失去了生存的基礎(chǔ)。物流業(yè)務(wù)是新業(yè)務(wù)中生命力最強(qiáng)、市場(chǎng)前景最好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。廣義的物流包含了傳統(tǒng)鮮花業(yè)務(wù)和快遞業(yè)務(wù)，因?yàn)樗鼈兌际菍?shí)物的傳遞，只是物流業(yè)務(wù)中，客戶的“個(gè)性強(qiáng)”，每位客戶均有特殊需求。

不要認(rèn)為商業(yè)信函業(yè)務(wù)是老業(yè)務(wù)，它仍然是新業(yè)務(wù)，可開發(fā)的領(lǐng)域十分廣闊。更不能認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)、傳真等可替代商業(yè)信函，從某種意義上講，這些技術(shù)和手段可以促進(jìn)商函的發(fā)展。有些業(yè)務(wù)或某項(xiàng)服務(wù)如果自己做不好，就可以考慮合作。不能奢望什么都能做，但也萬萬不能不做，因?yàn)榭梢院蛣e人合作。應(yīng)用新技術(shù)。技術(shù)應(yīng)用不僅僅是提高效率的問題，應(yīng)該想到不應(yīng)用新技術(shù)，有些工作就無法完成，甚至整個(gè)業(yè)務(wù)都不能辦理，公司也會(huì)癱瘓。改善人力資源的管理。公司的財(cái)富是員工，管理的首要任務(wù)是讓每位員工都發(fā)揮的作用。

考慮成本。服務(wù)的改善和業(yè)務(wù)的開發(fā)要考慮成本，所以應(yīng)分清哪些是最具生命力的業(yè)務(wù)、最好的業(yè)務(wù)，即可以賴以生存的業(yè)務(wù)——這些都是相對(duì)來講成本低、應(yīng)大力發(fā)展的業(yè)務(wù)?？蛻羰菢I(yè)務(wù)發(fā)展的導(dǎo)向業(yè)務(wù)能否發(fā)展，取決于客戶，準(zhǔn)確地說取決于客戶是否滿意。所以，應(yīng)當(dāng)在客戶需求的引導(dǎo)下，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。鮮花不做產(chǎn)品營銷，而是做服務(wù)營銷。服務(wù)營銷比產(chǎn)品營銷難得多，因?yàn)榉?wù)是靠人實(shí)現(xiàn)的。營銷是一種方法，是一種讓客戶滿意的方法，作為經(jīng)理或營銷人員，就是要懂得這種方法，會(huì)使用這種方法。我們的任務(wù)是什么?增加收入。增加收入靠什么?尋找更多的客戶。有了更多的客戶是否就意味著能實(shí)現(xiàn)收入計(jì)劃?不一定，因?yàn)榭蛻魰?huì)跑掉。如何留住客戶?讓客戶滿意。因此，營銷的目的就是想方設(shè)法讓客戶滿意。

一項(xiàng)業(yè)務(wù)價(jià)格的高低會(huì)決定它是否有生命力，價(jià)格也是影響客戶滿意度的重要因素。制定一項(xiàng)業(yè)務(wù)或某項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，要重點(diǎn)考慮三個(gè)方面：面向客戶，面向競爭對(duì)手，面向成本?！∷^面向客戶，就是提供讓客戶能接受的價(jià)格。成本是一定的，如果價(jià)格高一些，收入就會(huì)多一些，但不要忘了，競爭對(duì)手在你的身后。成本是可控的，也是能降低的，所以，即便當(dāng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)很火的時(shí)候，也不要忘了降低成本，因?yàn)殡S時(shí)要考慮競爭和客戶滿意度是否在改變。當(dāng)然，如果客戶對(duì)服務(wù)很滿意，有再多的競爭對(duì)手也不可怕。高檔品質(zhì)，清新享受，特別的愛給特別的你，原野花藝!