千千氏馮繼東：瘋有瘋的理由

　　一個(gè)老板，為了自己的事業(yè)，當(dāng)個(gè)工作狂很正常。然而，馮繼東并不是老板，他只是一個(gè)副總而已。讓一個(gè)副總?cè)绱睡偪?，背后是什么樣的邏?

　　三年熬出的商機(jī)

　　馮繼東出生在風(fēng)景秀美的的湖北宜昌市，著名詩(shī)人李白曾賦詩(shī)《郢門(mén)(即荊門(mén))秋懷》用“人迷洞庭水，雁度瀟湘煙。清曠諧宿好，緇磷及此年?！眮?lái)描繪宜昌如畫(huà)的瀟湘洞庭。在這美麗地方生長(zhǎng)的馮繼東，自然天生就對(duì)美有著絕對(duì)的敏感。

　　大學(xué)畢業(yè)以后，馮繼東沒(méi)有像同齡人一樣，在一個(gè)政府部門(mén)，當(dāng)一個(gè)小職員，娶妻生子，庸庸碌碌一輩子。他希望掙大錢(qián)，希望辛苦養(yǎng)育他的家中二老過(guò)上好日子。面對(duì)父親累彎的背脊，母親布滿(mǎn)皺紋的臉。馮繼東毅然放棄了分配的工作，背著簡(jiǎn)陋的行李。走出了秀山秀水的家鄉(xiāng)，去了內(nèi)地人眼中“遍地黃金”的中國(guó)第一經(jīng)濟(jì)大省——廣東。

　　廣東，人們總看見(jiàn)它的繁華與富饒。但卻不知道，沒(méi)有什么繁華，是不需要代價(jià)的。

　　馮繼東去了廣東以后，吃的是苦，受的是累，血與汗交織都往心里流。終于在一個(gè)契機(jī)下，進(jìn)入了外貿(mào)行業(yè)。外貿(mào)生意在廣東歷史悠久，其間的門(mén)道，自然不是短短一兩日就可盡收眼底的。還好他夠努力，也愿意學(xué)。漸漸地，馮繼東學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)了怎么與客人打交道，學(xué)會(huì)獨(dú)自找客人，學(xué)會(huì)了溝通。還有一點(diǎn)很重要“你必須深入一線(xiàn)，才能提煉出最實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)?！边@后來(lái)成為老馮練成“搞瘋大法”的重要助力。

　　三年下來(lái)，馮繼東的外貿(mào)生意做得小有成就。不過(guò)這一點(diǎn)成就對(duì)于夢(mèng)想比天大的馮繼東來(lái)說(shuō)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。三年的外貿(mào)生意，就像是一種積淀，總有一天他要厚積薄發(fā)，一鳴驚人。

　　終于，馮繼東發(fā)現(xiàn)：在外貿(mào)出口時(shí)，飾品業(yè)的外貿(mào)增長(zhǎng)往往很高。他敏銳地抓住了這個(gè)商機(jī)，開(kāi)始專(zhuān)注做飾品供貨商。

　　30億女人的美麗生意

　　進(jìn)入飾品行業(yè)后，他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的飾品行業(yè)只是停留在簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售首飾、發(fā)飾上，更大的商業(yè)價(jià)值并未被挖掘。日復(fù)一日，馮繼東覺(jué)得愈加迷茫。就在此時(shí)，一個(gè)朋友讓他意外看見(jiàn)了飾品行業(yè)的新出路，而這個(gè)朋友正是現(xiàn)在被稱(chēng)為“全球快造型的開(kāi)創(chuàng)者”的千千氏的董事長(zhǎng)曾昭霞。

　　老曾曾是老馮做外貿(mào)時(shí)候的客戶(hù)。在認(rèn)識(shí)以后，倆人發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)直是相見(jiàn)恨晚，有聊不完的共同語(yǔ)言。于是光速就成了好朋友。

　　老曾經(jīng)常給他講他的抱負(fù)，講千千氏，很快，千千氏的免費(fèi)模式讓老馮產(chǎn)生了極大興趣。

　　女人天性愛(ài)美，當(dāng)擁有了從生存消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化的條件，生活品位的提高使她們對(duì)美的追求也在升華?？墒呛芏嗯瞬⒉欢迷鯓幼屪约好利悾ê芏噱X(qián)買(mǎi)昂貴的衣服、首飾，但卻不知道該怎么打扮自己。千千氏的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)模式，購(gòu)買(mǎi)飾品就可以免費(fèi)化妝盤(pán)發(fā)，不僅裝扮了女人的外表，更讓女人慢慢學(xué)會(huì)打扮自己的方法。

　　中國(guó)有13億的人口，6億多為女性。按每十人有一件飾品計(jì)算，就有6000多萬(wàn)件的需求量。每年的消費(fèi)需求達(dá)數(shù)百億元。大街上雖然遍布女性時(shí)尚飾品，可是卻零零散散，由專(zhuān)業(yè)人士引導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)時(shí)尚消費(fèi)經(jīng)濟(jì)圈仍是一個(gè)空白。

　　馮繼東敏銳地意識(shí)到這是一種趨勢(shì)，從銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)化到銷(xiāo)售生活方式。就像海底撈賣(mài)的不是火鍋，而是舒適的等待過(guò)程;星巴克賣(mài)的不是咖啡，而是閑適的生活方式。

　　是的，他想到了!他要銷(xiāo)售的是一種生活方式!一種把飾品行業(yè)變成一門(mén)藝術(shù)，通過(guò)改變女人的外表，讓女人獲得自信美麗的生活方式!

　　憑借著天生對(duì)美的獨(dú)特感知，馮繼東被這一最好的產(chǎn)品深深感動(dòng)了。他感到這不僅僅是一門(mén)賺錢(qián)的生計(jì)，更是一門(mén)偉大的事業(yè)。他毅然投身其中，希望通過(guò)銷(xiāo)售美麗，實(shí)現(xiàn)自己一直沒(méi)有找到的人生價(jià)值。

　　十年抗戰(zhàn)

　　《阿甘正傳》里有一句很經(jīng)典的臺(tái)詞："Life is like a box of chocolates. You never know what you're gonna get."它的中文意思是：人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)也不知道下一個(gè)吃到的是什么味道。老馮也不知道，他這一干，就把女性飾品干成了他的終生事業(yè)。

　　當(dāng)初在外貿(mào)行業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn)幫了他大忙，讓老馮在產(chǎn)品的認(rèn)知上，見(jiàn)解獨(dú)到;在公司的運(yùn)營(yíng)上也總是屢出奇招，招招制勝。

　　到現(xiàn)在，老馮已經(jīng)在飾品行業(yè)干了16年。在浙江新光、廣州怡美、廣州流行美等多家企業(yè)都擔(dān)任過(guò)高管。豐富的商戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，讓他成為了一名真正的戰(zhàn)場(chǎng)老兵。

　　不過(guò)，值得一提的是，在這些企業(yè)的時(shí)候，老馮還是沒(méi)有“瘋”的。馮總變“瘋總”，是在進(jìn)入千千氏以后。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，老馮是被千千氏董事長(zhǎng)曾昭霞給帶瘋的。

　　這個(gè)奇人曾在三個(gè)月內(nèi)就召集了17位高管，這些高管都來(lái)自知名外企或上市企業(yè)。辦個(gè)“千千氏領(lǐng)跑匯”活動(dòng)，由保時(shí)捷跑車(chē)開(kāi)道，加長(zhǎng)悍馬組隊(duì)，奔馳寶馬墊底，耗資百萬(wàn)元僅為招待20來(lái)位加盟商;動(dòng)用上億元資金購(gòu)置千千氏時(shí)尚產(chǎn)業(yè)大廈，只為了為頂級(jí)VIP消費(fèi)者、經(jīng)銷(xiāo)商、員工群體提供各種“變態(tài)級(jí)”休閑服務(wù);為千千氏2013年“快·超跑”戰(zhàn)略表決心的方法，是半夜帶著大家去理光頭……

　　在這位“瘋老板”的帶領(lǐng)下，老馮自然而然就瘋了。腳不著地，一天飛三個(gè)城市，洽談客戶(hù)、籌建公司、處理培訓(xùn)等事項(xiàng)?！翱臁こ堋睍r(shí)剃的光頭，也被他保留下來(lái)了“以便隨時(shí)明志!”老馮很認(rèn)真地說(shuō)。

　　“瘋總”所到之處無(wú)不所向披靡。剛接手直營(yíng)店的時(shí)候，一周時(shí)間就讓13家直營(yíng)店業(yè)績(jī)?nèi)空w提升。月業(yè)績(jī)翻倍!

　　12年春節(jié)，老馮大年夜走西南市場(chǎng)，僅僅半天時(shí)間，更是讓業(yè)績(jī)上升了300%!

　　搞瘋大法

　　這些不是神話(huà)，咱們“瘋總”有他的“搞瘋大法”。

　　首先就是“攻心術(shù)”。正所謂“心態(tài)決定命運(yùn)?！崩像T每到一家店，就會(huì)仔細(xì)觀察店面情況，然后再跟員工透徹地描述現(xiàn)狀，讓員工對(duì)店面世紀(jì)情況有一個(gè)深入的了解之后，再告訴店員心態(tài)的重要性。

　　其次，就是“隨心拳”。店員要視店內(nèi)情況而轉(zhuǎn)換策略。在店里沒(méi)人的時(shí)候，大家可以跳舞活躍店內(nèi)氣氛，也可以走出店面招攬顧客;在店面里有客人的時(shí)候，就分工合作，一部分店員服務(wù)客戶(hù)，一部分招攬顧客。

　　最后就是老馮的“絕殺早中晚”就是早中晚的例會(huì)要開(kāi)好。至于怎么個(gè)開(kāi)法，老馮神秘的一笑“這是我的殺手锏，不能外傳的?！?

　　怪不得武林秘籍會(huì)引起江湖腥風(fēng)血雨，怪只怪老馮這樣身懷絕技的人太多。

　　不過(guò)不用擔(dān)心，老馮的“私藏”總會(huì)有傾囊相授的一天。而這個(gè)，就必須講到老馮的新招：“招招選，培訓(xùn)營(yíng)”。

　　“招招選”，就是指招聘、招商、選址;而“培訓(xùn)營(yíng)”，就是培訓(xùn)與運(yùn)營(yíng)。為了方便加盟商的開(kāi)店，千千氏成立了這五個(gè)方面的專(zhuān)業(yè)人員。幫助加盟商招聘，幫助省代理商和市代理商招商，幫助加盟商選址，以及店員的培訓(xùn)和店內(nèi)的運(yùn)營(yíng)。

　　這五大絕招基本上涵蓋了做生意的會(huì)遇見(jiàn)的所有問(wèn)題。老馮成立的營(yíng)運(yùn)中心還建立了由督導(dǎo)、帶動(dòng)師、店長(zhǎng)到店員再到助理的加盟商人才供給保障體制。每個(gè)督導(dǎo)管理22家店。每一家新店開(kāi)張，千千氏都會(huì)派出帶動(dòng)師來(lái)帶動(dòng)新店的業(yè)績(jī)。再加上加盟就送專(zhuān)業(yè)店長(zhǎng)的服務(wù)。及派專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)店員。

　　這五招里面，老馮的“搞瘋大法”早就貫通其中了，其效果也是極其顯著的。湖南懷化易愛(ài)清，2011年開(kāi)第一個(gè)千千氏加盟店，截止至今區(qū)域管理17家千千氏加盟店。胡騰飛、羅曉玲兩口子旗下已有16家千千氏門(mén)店，是千千氏千萬(wàn)富翁代表。四川、重慶、吉首總代理舒木蘭。2007年成為千千氏重慶市代理，迄今其代理區(qū)域內(nèi)千千氏專(zhuān)賣(mài)店已逾200多家，年收入過(guò)兩千萬(wàn)!

　　美盲終結(jié)者

　　現(xiàn)在，“瘋總”老馮仍會(huì)為業(yè)績(jī)只上升200%而急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，他依然像拼命三郎每天工作17個(gè)小時(shí)。他依然為公司的拓展而馬不停蹄。他依然一遍一遍的向人講訴他的千千氏美麗學(xué)校和他心中的全世界女性美麗計(jì)劃。

　　在中國(guó)內(nèi)地，飾品行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。用老馮的話(huà)說(shuō)，95%的女性還屬于“美盲”。而千千氏的使命，就是在全國(guó)建立起美麗學(xué)校，讓那些美盲從小學(xué)，到高中，到大學(xué)，一步一步成為美麗達(dá)人。

　　現(xiàn)在老馮負(fù)責(zé)的千千氏美麗學(xué)校已經(jīng)發(fā)展為具有完整師資力量的千千氏大學(xué)，為千千氏“店長(zhǎng)輸出模式”提供堅(jiān)實(shí)的后盾。只要加盟商加盟，他們就會(huì)提供具有優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的店長(zhǎng)，從而保證加盟商業(yè)績(jī)。

　　而老馮未來(lái)的計(jì)劃，是讓千千氏無(wú)處不在，把千千氏的美麗學(xué)校普及到中國(guó)大地的31各省，337個(gè)城市，1869個(gè)縣，40114個(gè)鎮(zhèn)，甚至是283456個(gè)農(nóng)村。讓全天下的女人都得到美麗武器，讓全球30億女人，都與他，與千千氏，發(fā)生關(guān)系!