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廣州美容產(chǎn)品批發(fā) 放心品牌加盟歌麗亞
2013-08-15 14:30:29來源:安心加盟網(wǎng)
廣州美容產(chǎn)品加盟,美容院經(jīng)營管理的禁忌“東施效顰”
古人們總會(huì)為我們留下某些故事讓我們懂得某些道理,比如掩耳盜鈴,比如拔苗助長,比如東施效顰。事實(shí)上東施效顰的故事,成為那些刻意模仿卻最終失敗的人士的笑料,作為美容院的管理者,同樣要吸取這個(gè)教訓(xùn),不要讓自己也成為同行的笑柄。
但“東施效顰”的心態(tài)在美容院管理者中卻不在少數(shù)。從美容院的經(jīng)營項(xiàng)目、制度、員工聘請(qǐng)到營銷策略都希望參照同行的經(jīng)驗(yàn),似乎這樣就可以避免走彎路,就可以成功提高美容院的業(yè)績,就可以一步到位。
不容置疑的是美容院管理中確實(shí)存在很多類似的東西,比如管理類表格、服務(wù)流程、美容師的專業(yè)技能等等,包括行業(yè)中存在美容師不好找、客源不好拉、業(yè)績提升難等困擾,這些表面存在的問題不是美容院成功與否的標(biāo)志,真正的勝利來自于美容院自身的實(shí)際情況,以及根據(jù)自身實(shí)際情況制定的不同策略方案。
那么如何走出模仿的陰影,造就美容院的成功呢?小編認(rèn)為有以下幾點(diǎn)可以提供參考:
不要迷信“大城市管理經(jīng)驗(yàn)”
人們總是習(xí)慣被一些高大、繁華的東西迷住,認(rèn)為這些東西就是大眾認(rèn)可與追求的。同樣在美容院管理這一塊,很多管理者會(huì)從北京、上海、廣州的美容院經(jīng)營中獲得信息,如獲至寶似的用在自己美容院管理中。殊不知,不同城市在風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)水平、思想觀念等方面有著截然不同的表現(xiàn)。一味的追求“大城市管理經(jīng)驗(yàn)”只會(huì)讓自己傷痕累累,一敗涂地,最后慘死在迷信的漩渦里。
不要盲目推崇“終端會(huì)”
美容院終端會(huì)在美容行業(yè)是個(gè)熱門詞,它是拉近美容院與顧客距離的一種很好的促銷方式,通過語言引導(dǎo)、音樂暗示、游戲刺激等方式拉動(dòng)顧客參與終端會(huì),對(duì)美容院產(chǎn)生良好的印象,可以擴(kuò)大新客源、保住老客戶、提高美容院知名度和美譽(yù)度。這些作用讓越來越多的美容院管理者心動(dòng),他們沉迷在終端會(huì)的美夢中不可自拔。
但我們都知道,管理的主題就是對(duì)人和對(duì)事,地方不同,員工不同,出現(xiàn)的問題不同,如何復(fù)制別人所謂的成功終端會(huì)呢?美容院的經(jīng)營管理,說到底就是處理好員工、顧客、美容院口碑三者之間的關(guān)系。試想,一家員工專業(yè)素質(zhì)高、顧客客源好、名譽(yù)口碑佳的美容院會(huì)沒有好的業(yè)績嗎?成功是不可復(fù)制的,經(jīng)營美容院應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)。
大家都懂得具體問題具體分析的道理,在美容院管理中,這個(gè)道理同樣適用。只有適合自己的,才是最好的。希望那些想做大做強(qiáng)美容院的管理者能從刻意模仿的陰影中走出來,開拓出一條屬于自己的道路,帶領(lǐng)美容行業(yè)走上更高的平臺(tái)。
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