靚車會客戶培訓為開店增加成功籌碼
投資加盟是現(xiàn)代社會很多精明商人的選擇,靚車會做為汽車美容連鎖行業(yè)知名品牌因其用戶口碑好、扶持力度大、發(fā)展前景廣闊而受到廣大加盟商的信任和青睞。
在汽車美容店的日常經(jīng)營中,加盟商常常要面對幾個問題:客戶為什么需要做汽車美容?我們有什么優(yōu)勢讓客戶到店消費?如何向客戶推薦店內(nèi)汽車美容項目?怎么樣利用網(wǎng)絡營銷達到很好的宣傳效果?
靚車會總結(jié)所有加盟商經(jīng)常遇到并且難以解決的問題,制定出相應的策略,通過完善細致的培訓為加盟商排憂解難,讓加盟商順利經(jīng)營、成為合格的老板。
6月12日加盟商到京培訓在北京靚車會豐益橋店展開。靚車會曹總擔任主講師,加盟商李先生及其合伙人和豐益橋店部分員工參與了此次培訓。培訓主要呈現(xiàn)出以下三大特點:
形式新穎多樣
為了讓培訓人員了解掌握第一手資料,此次培訓完全是在汽車旁邊進行。曹總帶領培訓人員從車頭走到車尾,對門店主營汽車美容項目做詳盡細致的解說,其中不同的項目更是用了不同的展現(xiàn)方式,極大地調(diào)動了全員的興趣和熱情,更讓他們快速有效地掌握了汽車美容項目的主要情況。
內(nèi)容豐富翔實
曹總開始就用“我們賣什么?怎么賣?”這兩個問題通俗易懂地闡明了這次培訓的主題,隨后從怎么向客戶推銷鍍膜項目、如何根據(jù)情況巧妙推銷其他美容項目、怎樣正確用微信營銷擴大影響力等方面展開培訓,通過分析汽車美容市場、分析自身產(chǎn)品情況、分析顧客消費心理,科學地為培訓人員解決店面運營最主要、最困難的問題。
場面生動活潑
曹總帶領培訓人員參觀了一輛因保養(yǎng)不當、洗車不規(guī)范而遍布劃痕的車和一輛精心保養(yǎng)做過高級鍍膜的車,通過讓全員用眼看、用手摸,體驗粗礫手感和順滑手感的差異,親身感受到鍍膜項目的絕對優(yōu)勢。這種直觀體驗的方式讓所有培訓人員躍躍欲試并激發(fā)了熱烈的討論,達到了很好的學習效果。
講解過程中曹總運用“車漆就是汽車的皮膚”、“輪轂輪胎就相當于鞋子”等精妙的比喻不僅讓專業(yè)知識變得淺顯易懂,更能引發(fā)培訓人員的會心一笑,讓培訓氣氛輕松活潑,現(xiàn)場互動沒有障礙。
小編特地采訪了參與培訓的加盟商李先生,了解了李先生的心得體會。
靚車會小編:您當初開汽車美容店為什么選擇了加盟靚車會?
李先生:我們當時就是覺得靚車會洗車干凈到位,給人的印象非常正規(guī)可靠,去網(wǎng)上查了之后發(fā)現(xiàn)口碑好、扶持力度大,而且針對中檔高車的定位在未來也會有很好的發(fā)展趨勢,所以很放心地選擇了靚車會。
靚車會小編:您覺得這次培訓效果怎么樣?
李先生:非常好。這一上午的培訓我們就已經(jīng)熟練地掌握了產(chǎn)品項目、經(jīng)營管理和推銷方法。曹總講解得細致生動,很多比喻都恰到好處,可以直接引用到以后的銷售中,我們以后會多加練習。相信之后幾天的培訓會讓我們收獲更多。
靚車會小編:您對以后的開店有沒有信心?
李先生:很有信心!基本流程都已經(jīng)了解,只要按照這個流程走,再根據(jù)我們門店的具體情況做些調(diào)整很快就能步入正軌。靚車會扶持力度這么大,不僅有到京到店培訓還有專家定期巡店,我覺得沒什么好擔心的。
靚車會小編:謝謝您,祝您開店順利!
李先生的反饋充分印證了靚車會讓“所有有志青年成為合格的老板”的承諾。靚車會將每月定期為加盟商提供2-3次有針對性的培訓,讓培訓真正切實可用,讓加盟開店不再是難題,讓加盟商始終擁有堅強的后盾。
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