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為理想長跑者揭秘金牌店長的八大職業(yè)習(xí)慣之

2014-01-10 10:52:24來源:安心加盟網(wǎng)
 

當(dāng)一名店長通過自我驅(qū)動、長遠(yuǎn)眼光、把握關(guān)鍵這三種個人修身的職業(yè)習(xí)慣使得自己已經(jīng)完全具備控制自己、把握自己的能力以后,然后又通過律己成全、感同身受、整合效應(yīng)這三種職業(yè)習(xí)慣求得各種外部資源的合作,而后再通過總結(jié)提升的職業(yè)習(xí)慣,使自己不斷地由勝利走向勝利,或者是當(dāng)遭遇挫折時能夠頑強(qiáng)地走出沼澤地,從而鳳凰涅盤、蒼鷹再生。

那么,是否是只要培養(yǎng)起了這七個習(xí)慣以后,我們的店長就成為卓越的店長了呢?我們這些卓越店長所管理的門店就成為了卓越的門店了呢?個人感覺似乎還是差那么一點,那就是前三種習(xí)慣打造了一個優(yōu)秀的個體,而后三種習(xí)慣則可以成就一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,而總結(jié)提升則使得這種追求卓越的過程得以持續(xù),但是要想把店長所處的團(tuán)隊也打造成卓越團(tuán)隊的話,使得卓越店長這滴水至少要能夠靠一汪湖水得以長期延續(xù)生命的話,那么卓越的店長還需打造一個卓越的門店經(jīng)營團(tuán)隊才行。

如何才能做到這一點呢?我們還需要一座燈塔,那就是理想,也就是愿景。

前面在長遠(yuǎn)眼光部分我舉了一個三個磚匠的例子,說明了磚匠們不同的個人愿景對自己未來的前途的影響究竟有多大。事實上,個人是如此,企業(yè)或者某一家門店也是如此的,如果把門店團(tuán)隊中每一個員工都看做是五官、四肢、五臟六腑等等身體的各個有機(jī)體的話,那么一個門店團(tuán)隊的命運與個人的命運的演繹也就有著同樣的道理可循了。

一個由理想牽引或者叫愿景牽引,與一個沒有理想或愿景牽引的團(tuán)隊的差異是巨大的,曾經(jīng)日本女排就是在“10年內(nèi)拿到世界冠軍”這一愿景下奮勇拼搏,最后成就夢想的,中國女排在袁偉民教練的領(lǐng)導(dǎo)下也同樣是憑借“拿世界冠軍為國爭光”這一愿景來充分激發(fā)全體隊員、教練、陪練者們的潛能而最終如愿以償?shù)摹?/p>

這“跟我上”與“給我上”這一字之差,其實就檢驗出了理想信念對我們的影響力達(dá)到了何種程度。希望那些追求卓越的店長們在確定了理想了以后,能夠?qū)ψ约旱膯T工說一聲“跟我上”而不是“給我上”,只有如此,才會真正發(fā)揮理想的魅力。

一般而言,企業(yè)愿景大都具有前瞻性的計劃或開創(chuàng)性的目標(biāo),作為企業(yè)發(fā)展的指引方針。在西方的管理論著中,許多杰出的企業(yè)大多具有一個特點,就是強(qiáng)調(diào)企業(yè)愿景的重要性,因為唯有借重愿景,才能有效的培育與鼓舞組織內(nèi)部所有人,激發(fā)個人潛能,激勵員工竭盡所能,增加組織生產(chǎn)力,達(dá)到顧客滿意度的目標(biāo)。

Nanus(1992)在其“愿景領(lǐng)導(dǎo)”(Visionary Leadership)一書中正式提出“愿景領(lǐng)導(dǎo)”一詞并強(qiáng)調(diào)在所有領(lǐng)導(dǎo)功能中,領(lǐng)導(dǎo)者對愿景的影響最深遠(yuǎn),同時許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究的亦發(fā)現(xiàn)有效能的領(lǐng)導(dǎo)者往往是具有愿景的領(lǐng)導(dǎo)者。Nanus(1992)認(rèn)為所謂的愿景領(lǐng)導(dǎo)是指設(shè)計組織實踐可靠的、真實的、具吸引力的未來,它代表所有目標(biāo)努力的方向。

個人愿景是人們心中或腦海中所持有的意向或景象。它根植于個人的價值取向,得到個體的深度關(guān)切,具有感召人心的力量。與之相對應(yīng)的“組織愿景”是指建立在組織員工共同價值觀基礎(chǔ)之上的,對組織發(fā)展的共同愿望。它表現(xiàn)為組織成員共同認(rèn)可、接受并內(nèi)化為自身追求的組織使命、任務(wù)、目標(biāo)以及價值信念體系,能夠產(chǎn)生眾人一體的感覺,使組織孕育無限的生機(jī)和創(chuàng)造力。

上述的是關(guān)于企業(yè)的愿景領(lǐng)導(dǎo),也許有許多店長會問,作為不上不下、夾在企業(yè)與員工個人之間的門店又如何去建立自己這樣一個團(tuán)隊的愿景呢?既然企業(yè)都已經(jīng)有共同愿景了,那么將這個愿景細(xì)化到門店也就可以,何必又再去費神搞個什么門店愿景呢?

當(dāng)我們接觸大潤發(fā)、沃爾瑪、家樂福等外企以及聯(lián)華、華聯(lián)、農(nóng)工商等國內(nèi)企業(yè)的一些金牌店長,在與他們交流以后,他們都有一個共同的體會,靠嚴(yán)格的目標(biāo)管理是可以取得短期的成功的,有時甚至?xí)浅3錾且肴〉瞄L期的、可持續(xù)的優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,要想使得門店整個團(tuán)隊在公司內(nèi)部以及行業(yè)內(nèi)部都取得有口皆碑的贊譽的話,沒有有效的愿景領(lǐng)導(dǎo)是不可能實現(xiàn)的,純粹靠金錢等物質(zhì)利益的刺激只能維持一個階段的工作熱情以及并不是很高的工作質(zhì)量,而當(dāng)一個團(tuán)隊依靠愿景來牽引,同時有機(jī)地結(jié)合物質(zhì)上的、精神上的激勵的話,這樣的團(tuán)隊將保持高昂的士氣,會有一種英雄的氣概,會在整個大團(tuán)隊中形成醒目的識別色,并對大團(tuán)隊的士氣和戰(zhàn)斗力產(chǎn)生非常關(guān)鍵的影響。

所以,請店長們千萬不要小看了自己,特別是那些已經(jīng)進(jìn)入優(yōu)秀境界的店長們千萬不要停下你們的腳步,能夠成為一名金牌店長,對你的人生價值將是一種非常高的認(rèn)可。

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