怎么提高管理能力?7則小故事讓你秒成管理老司機(jī)
管理小故事1:富翁選妻
某富翁想要娶老婆,有三個人選,富翁給了三個女孩各一千元,請她們把房間裝滿。第一個女孩買了很多棉花,裝滿房間的1/2。第二個女孩買了很多氣球,裝滿房間3/4。第三個女孩買了蠟燭,讓光線充滿房間。最終,富翁選了胸部最大的那個。——這個故事告訴我們:了解客戶真實需求非常重要。
管理小故事2:營銷與品牌的區(qū)別
男生對女生說:我是最棒的,我保證讓你幸福,跟我好吧?!@是推銷。
男生對女生說:我老爹有3處房子,跟我好,以后都是你的。——這是促銷。
男生根本不對女生表白,但女生被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒?!@是營銷。
女生不認(rèn)識男生,但她的所有朋友都對那個男生夸贊不已。——這是品牌。
管理小故事3:只想上思想課
多年前的一天,有個人給國防大學(xué)捐了兩輛保時捷,當(dāng)時全國也沒多少。校方問他有何要求,他先是感謝黨感謝國家,表示只是想上思想理論課,結(jié)果校方安排他去將軍班上了三月,他天天挨個請將軍們吃飯。結(jié)果那幾年,所有國防拆遷的工程全是他的,不知賺了多少個億。這個人就是陳光標(biāo)。
這個故事告訴我們,有時候,曲線救國更明智。
管理小故事4:我也是老酸奶
忽如一夜春風(fēng)來,千家萬戶老酸奶!
青海老酸奶火了,光明、蒙牛、牛奶棚……各式老酸奶相繼問世,藍(lán)色的小碗被整齊地碼在超市的貨架上,低聲吟唱各自的傳說——光明:1911年英格蘭人帶著老酸奶來到上海灘;蒙牛:成吉思汗時期就流傳著老酸奶;牛奶棚:《齊民要術(shù)》上記載老酸奶的制作方法。無論產(chǎn)品、包裝、營銷……清一色有樣學(xué)樣,一模一樣。青海老酸奶的負(fù)責(zé)人說,我們堅持用青海最好的奶源,最傳統(tǒng)的工藝,運送成本高價格就高。而仿效者們說,我們也是自成一格,但價格更實惠。
從中看出兩點:一方面,國人山寨能力不是一般得強,創(chuàng)新者不死也傷,這不利于企業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng);另一方面,追逐利潤不顧產(chǎn)品質(zhì)量的山寨模式屢見不鮮。在國內(nèi)乳制品一片混戰(zhàn)的背后,是國人脆弱的消費心理,當(dāng)香港、澳門奶粉紛紛告罄,當(dāng)?shù)鼐用窀吆粝拗拼箨懭速徺I自家孩子的口糧時,作為大陸人不禁汗顏。做企業(yè)先做人,做人無愧良心,企業(yè)才能長久。
管理小故事5:MBA課程總結(jié)
上了司機(jī)、乞丐兩堂MBA課,現(xiàn)將筆記整理如下:
做任何一個職業(yè),一定要有科學(xué)的方法。司機(jī)、乞丐都是如此。
先對自身做SWOT分析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。揚長避短。成功乞丐的優(yōu)勢是不臟,不令人產(chǎn)生反感,機(jī)會是深圳人口多,威脅是市容整改。
分析客戶,根據(jù)時間等成本,定義潛在客戶和目標(biāo)客戶。乞丐:年齡20-30有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)及經(jīng)濟(jì)決策權(quán)。1、年輕男士,出手大方。2、情侶,在異性面前不失面子。3、獨行亮女,花錢免災(zāi)。
按工作時間核算成本收益,如果乞討不成,絕不死纏,成本收益不成正比。
從客戶角度思考問題,分析客戶心理。put yourself into others shoes。司機(jī):出院的人心情好,會選擇遠(yuǎn)程;商務(wù)人士可以報銷,打的去機(jī)場。
積累實戰(zhàn)經(jīng)驗,3秒鐘識別目標(biāo)客戶。
快樂的心態(tài)從事工作,體味工作樂趣。堵車時看風(fēng)景開車,雨天時看風(fēng)景乞討。
記得,要從自己身上找原因,如果你不能改變世界,就改變你自己。
管理小故事6:德國建的下水道
青島原德國租借區(qū)的下水道在高效率地使用了百余年后,一些零件需要更換,但當(dāng)年的公司早已不復(fù)存在。一家德國企業(yè)發(fā)來一封電子郵件,說根據(jù)德國企業(yè)的施工標(biāo)準(zhǔn),在老化零件周邊3米范圍內(nèi),可以找到存放備件的小倉庫。城建公司在下水道里找到了小倉庫,里面全是用油布包好的備用件,依舊光亮如新。
如果是真的,那么贊嘆一下德國人的敬業(yè)態(tài)度。
管理小故事7:鞋子
一雙鞋,耐克的6百多;李寧的2百多;特步的4百多;361的3百多;所以,你是什么牌子的很重要!
一雙鞋,在地攤地賣不過幾十元,到了商場、專賣店,會漲到一百甚至幾百。所以,你呆在什么地方很重要。
一雙鞋,少了一只,是不值錢的。所以,你的另一半很重要。
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