靚車會六大經(jīng)營秘訣讓您開店無憂

靚車會通過多年的實踐發(fā)現(xiàn)一家理想的汽車美容店收入結(jié)構(gòu)主要分為四大渠道：車漆鍍膜核心項目占比50%-60%，其他美容項目占比20%-30%，洗車項目只占比10%左右。要想成功的經(jīng)營一家汽車美容店那么務(wù)必要記住這六大秘訣：

1. 貴在堅持

一家合格的專業(yè)汽車美容店需要堅持的三大要素是：品質(zhì)、服務(wù)、老板;

? 品質(zhì)：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為基礎(chǔ)保證，標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)體現(xiàn)店面的價值;

? 服務(wù)：好的服務(wù)是了解客戶的需求并在服務(wù)的過程中超過客戶的期望值;

? 老板：老板因該擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任與義務(wù)是成為一個誠信的經(jīng)營者、合格的管理者、果斷的決策者。

只有堅持做到好的品質(zhì)、好的服務(wù)、好的老板，店面才會是一家合格的汽車美容店。

2. 洗車目的

一家專業(yè)的汽車美容加盟店淪為洗車房的主要原因是把洗車當(dāng)做盈利的目的。例如：一家店面每日用8個小時接50筆洗車訂單產(chǎn)生的利潤還不如用4個小時做1單美容項目所產(chǎn)生的利潤高。由此可見，洗車只是店面招攬客戶進店的手段。

靚車會堅持鍍膜式洗車又是為何呢?

通過差異化市場經(jīng)營策略展現(xiàn)自身品牌的優(yōu)越性，用好的產(chǎn)品為中高端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維系客戶對店面的忠誠度。

3. 營銷手段

一家店面從開業(yè)到穩(wěn)步經(jīng)營分為開業(yè)期、成長期、成熟期三個階段，在這三個階段里有不同的定價策略：

開業(yè)期：又稱艱苦期，這段時期對一家店面來說是最為艱苦的開端。通常在這段時期店面的精洗定價會貼近周邊市場普洗價格。目的是為招攬大量客戶進店體驗服務(wù);

成長期：這段時期是店面的第一個轉(zhuǎn)折點，堅持精洗并小幅提升價格(建議上調(diào)10元以內(nèi))來達(dá)到阻擋“難產(chǎn)客戶”篩選出優(yōu)質(zhì)客戶。在這段時期內(nèi)如果店面不舍得割肉，那么店面最終會被“難產(chǎn)客戶“推向洗車房，每日不斷的洗車，還要遭到客戶的挑剔，但收入?yún)s不見增長。

成熟期：店面進入成熟期可以說已經(jīng)嘗到了甜頭，擁有穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的客戶群體為店面創(chuàng)造利潤，擁有區(qū)域良好的品牌口碑，這時店面進度了第二個轉(zhuǎn)折點，精洗項目需要第二次調(diào)價(第二次調(diào)價建議價格調(diào)整為當(dāng)?shù)厥袌鰞r偏低一點)，其目的主要是體現(xiàn)店面的服務(wù)品質(zhì)，維持店面中高端品質(zhì)的體現(xiàn)。

4. 會員制度

店面的會員制度是維系店面老客戶的重要手段，計次會員卡與儲值會員卡的區(qū)別：對于汽車美容加盟店來說，洗車計次卡消費項目單一，無法靈活關(guān)聯(lián)其他美容項目，而儲值會員卡卻更加靈活，可根據(jù)市場環(huán)境隨時調(diào)整店面項目定價，不論客戶儲值多少金額，都可在店內(nèi)進行任何項目消費。

5. 專營與混營那種模式更容易成功

專業(yè)經(jīng)營美容店，可讓店面更加快速的定位目標(biāo)市場，更加準(zhǔn)確的抓住目標(biāo)人群，更加快速的推進市場宣傳，并且能迅速建立區(qū)域內(nèi)的品牌效應(yīng)，提升店面形象保證服務(wù)質(zhì)量等優(yōu)勢;

混合經(jīng)營美容店雖然擴大了店面經(jīng)營范圍為店面增加了收入渠道，但是因牽扯快修、改裝、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)導(dǎo)致進店客戶魚龍混雜，高中低端客戶岑差不齊，無法營造高端大氣優(yōu)質(zhì)的店面環(huán)境，最后導(dǎo)致店面經(jīng)營混亂，員工配備不合理，店面投入資金過大等原因增加了店面經(jīng)營風(fēng)險。

試問，有多少愿意為愛車消費美容養(yǎng)護的車主喜歡到一家既有修理又有美容的店面消費呢?

6. 客戶選擇你的理由

通過靚車會五年誠信經(jīng)營總結(jié)的經(jīng)驗，大多數(shù)中高端車主消費選擇的標(biāo)準(zhǔn)是五點：

? 品質(zhì)：好的產(chǎn)品+專業(yè)技術(shù)+標(biāo)準(zhǔn)施工才能創(chuàng)造出好的品質(zhì);

? 性價比：車主消費的項目是否物有所值，店面要做到的就是通過品質(zhì)展現(xiàn)出項目的價值;

? 服務(wù)：店面服務(wù)效果超出車主自身心目中的期望值;

? 品牌：良好的品牌口碑是解除消費者心理顧慮的最好方法;

? 關(guān)系：站在客戶的角度，了解客戶的需求從而滿足客戶，長期維系客戶關(guān)系。

靚車會的經(jīng)營理念：實實在在做事，幫助每一位有基礎(chǔ)有志待創(chuàng)業(yè)的朋友加入汽車美容行業(yè)，通過靚車會的全面輸出和支持，讓您成為汽車美容行業(yè)的合格經(jīng)營者，攜手共進，實現(xiàn)雙贏。

靚車會期待您的加入!