[海斯特釣具連鎖品牌文化]

“HEST”意即“BEST”，意指精挑細選、品質(zhì)卓越，即精品；紅藍兩色，藍色象征釣具行業(yè)，意即精品品質(zhì)；紅色象征著激情，意即全程服務(wù)；并駕齊驅(qū)，形成魚鉤形狀，既代表海斯特從事釣具事業(yè)，又代表著海斯特“全程服務(wù)+精品連鎖”，雙頭并進，共創(chuàng)輝煌；八顆星環(huán)成半球狀，代表財運滿滿，四通八達；同時也代表加盟店以統(tǒng)一姿態(tài)圍繞在總部的周圍，在“全程服務(wù)+精品連鎖”的理念指導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大。

◆ 企業(yè)精神：敬業(yè)、思索、專注、勤奮

◆ 經(jīng)營理念：全程服務(wù)、精品連鎖

◆ 經(jīng)營戰(zhàn)略：連鎖式經(jīng)營、組群式擴張、集權(quán)式控制

◆ 經(jīng)營宗旨：服務(wù)為本、務(wù)實進取、回報社會

◆ 品牌定位：品味、服務(wù)、價值

◆ 戰(zhàn)略目標(biāo)：打造中國釣具流通領(lǐng)域第一品牌

◆ 主廣告語：海斯特——開創(chuàng)精品釣魚生活

[公司簡介]

威海海斯特釣具股份有限公司成立于2004年，注冊資金3900萬元，總部位于全球最大的釣具生產(chǎn)基地山東威海。公司擁有國內(nèi)一流的研發(fā)中心和釣具生產(chǎn)基地，是國內(nèi)首家實行精品釣具連鎖經(jīng)營的企業(yè)，也是首家實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)銷售、開架自選售貨、統(tǒng)一配送管理的現(xiàn)代化流通企業(yè)。2014年4月18日，威海海斯特釣具股份有限公司在青島藍海股權(quán)交易中心掛牌成功，成為釣具行業(yè)唯一一家上市企業(yè)，標(biāo)志著海斯特新的發(fā)展里程的開始。

創(chuàng)業(yè)多年來，海斯特以“全程服務(wù)，精品連鎖”為經(jīng)營理念，以“服務(wù)為本、務(wù)實進取、回報社會”為經(jīng)營宗旨，為連鎖店、為釣魚人提供精品釣具及全過程、全方位的專業(yè)服務(wù)。海斯特不僅為連鎖店提供店面選址、市場調(diào)查、店面裝修指導(dǎo)、營銷培訓(xùn)、開業(yè)宣傳及后續(xù)經(jīng)營指導(dǎo)等配套服務(wù)，還成立釣魚俱樂部為釣魚人提供釣魚培訓(xùn)、釣魚旅游、釣魚比賽等拓展服務(wù)。

公司不斷創(chuàng)新自有品牌，現(xiàn)已成為產(chǎn)、供、銷一體化的現(xiàn)代化集團企業(yè)。同時通過整合行業(yè)資源，與國內(nèi)外多家品牌釣具制造企業(yè)開展合作，確保各連鎖店以精品優(yōu)勢引領(lǐng)當(dāng)?shù)蒯灳呦M潮流；通過自主研發(fā)的分銷系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)銷售，確保各連鎖店實現(xiàn)零庫存經(jīng)營和現(xiàn)代化管理；通過顧問式整店輸出模式，各連鎖店標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制，確保經(jīng)營成功。

2012年公司在武漢成立華中營運中心，2013年在杭州成立華東營運中心，充分發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，以點帶面，組群發(fā)展、集中管理，更好了解當(dāng)?shù)厥袌霾檫B鎖店服務(wù)。截至2014年4月，公司已有2個營運中心，3家直營店，562家特許連鎖店，448家特約經(jīng)銷商，并以每月15-20家的加盟速度遞增。公司通過連鎖加盟體系，配合統(tǒng)一的品牌形象、統(tǒng)一的廣告宣傳、統(tǒng)一的價格政策、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的采購配送、統(tǒng)一的運營管理，為釣魚人開創(chuàng)精品釣魚生活，為各連鎖店提供超值回報和永續(xù)經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)良機。

[加盟優(yōu)勢]

1. 全程服務(wù)優(yōu)勢

海斯特在行業(yè)內(nèi)首家提出《釣具產(chǎn)品售后三包服務(wù)》，質(zhì)量全國聯(lián)保服務(wù)，釣具4S店理念以及為釣友提供全國范圍內(nèi)的釣魚旅游服務(wù)，全過程、全方位服務(wù)貫穿于運營的整個過程，讓加盟變得省心省力，沒有后顧之憂。

2. 精品連鎖優(yōu)勢

海斯特不僅注重自主品牌產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，而且針對每一類產(chǎn)品根據(jù)其用途和使用壽命都建立了比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，加強供應(yīng)商管理，從采購、生產(chǎn)、交貨、入庫、出庫、配送等至少6個環(huán)節(jié)進行層層把關(guān)，確保海斯特連鎖店中每一款產(chǎn)品都精挑細選，經(jīng)得住市場考驗，釣魚人買到精品釣具，最大限度保障了加盟商的利益與優(yōu)勢。

3. 研發(fā)優(yōu)勢

倡導(dǎo)有品位的休閑生活，不斷推出引導(dǎo)釣具潮流的產(chǎn)品和服務(wù)是海斯特的核心所在。自成立以來，海斯特始終站在行業(yè)發(fā)展的最前列，研發(fā)中心不斷根據(jù)市場和消費者的變化主動進行創(chuàng)新和調(diào)整，做釣具行業(yè)變革的引領(lǐng)者。

4. 自主生產(chǎn)優(yōu)勢

海斯特擁有自己的生產(chǎn)制造基地——威海雅典娜碳纖維制品有限公司，自主生產(chǎn)引領(lǐng)核心品牌優(yōu)勢，連鎖店地區(qū)獨享自主品牌，提升區(qū)域競爭力。

5. 品牌優(yōu)勢

海斯特創(chuàng)建9年來，將品牌視為生命，全面維護品牌形象，提升品牌附加價值，多年來穩(wěn)居中國釣具零售業(yè)前三強，在中國市場得到供應(yīng)商、同行及終端消費者的廣泛認可，連鎖運營模式在釣具界占據(jù)至高話語權(quán)。

6. 宣傳優(yōu)勢

公司統(tǒng)一在各專業(yè)釣魚雜志、《快樂垂釣》頻道及專業(yè)釣魚類網(wǎng)站上進行廣告宣傳，提升品牌知名度；同時海斯特釣魚俱樂部擁有27萬會員，活躍在全國，交流溝通，組織比賽，更有游艇海釣特色項目，是海斯特宣傳溝通的堅強后盾。

7. 俱樂部優(yōu)勢

海斯特釣魚俱樂部擁有27萬會員，活躍在全國，培訓(xùn)教學(xué)，交流溝通，組織比賽，極具影響力；2013年，俱樂部開設(shè)特色游艇海釣項目，定期或不定期組織連鎖店、會員培訓(xùn)、游玩，馳騁大海，尊享海釣樂趣。

8. 標(biāo)準(zhǔn)化管理優(yōu)勢

9年從業(yè)經(jīng)驗，海斯特不斷吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，及時進行自身完善與發(fā)展，已建立起一整套店鋪運營標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，整個機構(gòu)進入良性循環(huán)發(fā)展勢態(tài)。海斯特連鎖店全部采用標(biāo)準(zhǔn)化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，加盟商輕松上手，讓管理不再勞心。

9. 價格及會員優(yōu)勢

連鎖店所有產(chǎn)品實行全國統(tǒng)一零售價格，通過微機聯(lián)網(wǎng)，實施條碼化管理，明碼標(biāo)價、電子收款，為連鎖店營造了規(guī)范而開放的營銷環(huán)境，不斷累積消費群體；同時實現(xiàn)消費VIP會員機制，完善終端客戶資料，增加客戶忠誠度，實現(xiàn)最大利益回報。

10. 信息處理優(yōu)勢

經(jīng)過9年的發(fā)展完善，海斯特已經(jīng)建立起一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理平臺，包括財務(wù)管理系統(tǒng)、進銷存管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)；所有的連鎖店都可以通過這一系統(tǒng)實現(xiàn)在線訂貨、分銷管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、在線銷售等活動。

11. 合理調(diào)換貨優(yōu)勢

海斯特擁有完善的物流配送和市場價格保障體系，針對連鎖店的合理申購及貨源補給及時進行配送；同時店內(nèi)不暢銷商品，可在規(guī)定期限內(nèi)與總部調(diào)換成等值其他商品，從根源上保障連鎖店零庫存，高運轉(zhuǎn)。

12. 前景優(yōu)勢

海斯特對中國市場的發(fā)展有著長遠的規(guī)劃和詳細的實施計劃，海斯特所有的實施方案都經(jīng)過了旗下直營店的驗證成功后在連鎖店內(nèi)推廣；海斯特注重整個行業(yè)的未來層面開發(fā)，加盟海斯特，選擇成功。

[開釣具店，首選加盟海斯特釣具連鎖]

在當(dāng)今日趨激烈的競爭環(huán)境里，市場機會對一個小資本的獨立創(chuàng)業(yè)者來說已是越來越稀少。一個資金有限、缺乏經(jīng)驗的投資者要在高度飽和的市場環(huán)境中獨立開創(chuàng)一份自己的事業(yè)是困難的。但投資者若選擇一家實力雄厚、信譽高的特許經(jīng)營企業(yè)加盟其中，其成功的機會將大大提高。小投資者加盟特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，又可以從總部那里獲得專業(yè)技術(shù)等方面的援助，這對于缺乏經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者來說，是一條通往成功的捷徑。

海斯特自2004年起，在國內(nèi)從事釣具連鎖業(yè)務(wù)，經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展，成為國內(nèi)釣具連鎖終端最多、分布最廣、產(chǎn)品最全、知名度最高的行業(yè)流通領(lǐng)域第一品牌。公司擁有核心生產(chǎn)基地、擁有營業(yè)面積1500平方米，全國最大的釣具超市。無論從實力、規(guī)模、經(jīng)驗等等方面都是開店加盟者的首選。

一般情況下采取加盟特許經(jīng)營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)方式要比獨立創(chuàng)業(yè)風(fēng)險小的多。據(jù)統(tǒng)計，在開業(yè)第一年就失敗的自營店鋪比例高達30%~35%，而采用特許經(jīng)營方式的店鋪在開業(yè)第一年失敗比例僅為3%~5%。海斯特創(chuàng)業(yè)多年來，各地的連鎖店只有因擴大規(guī)模而搬遷，失敗的比例不足1%。

具體的說：

一、加盟店可以得到系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)

企業(yè)能夠擁有一套成熟并且被證明是高效率的管理方法無疑是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。一家新企業(yè)要獨自摸索出一套可行的管理方法，往往需要較長的時間。但如果投資者加入特許經(jīng)營企業(yè)，他就不必一切從頭做起。即使他完全沒有專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，他也可以立即得到總部在管理技巧、經(jīng)營訣竅和業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)包括：管理、服務(wù)、質(zhì)量等，而這些經(jīng)驗是總部經(jīng)過多年實踐，已被證明是行之有效的，并形成一套規(guī)范化的管理系統(tǒng)，加盟商照搬這些標(biāo)準(zhǔn)化的經(jīng)營管理方式，極易獲得成功。

更值得一提的是，加盟商還可以直接從總部那里獲得許多幫助，總部會派專門工作人員幫助加盟商解決開業(yè)之初和經(jīng)營過程中出現(xiàn)的任何問題，使之集中精力以最有效的方式管理企業(yè)。另外好的總部為了提高整個特許企業(yè)的名譽，會隨時開發(fā)獨創(chuàng)性、高附加值的商品，以產(chǎn)品差別化來領(lǐng)先競爭對手。加盟商可以坐享其成，無需自己去開發(fā)，這些對于一個新投資者來說是十分有吸引力的。

二、加盟店可以集中進貨，降低成本，保證貨源

特許經(jīng)營最大的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在集中進貨與配送上，由于加盟總部將眾多分散的小零售商組織成一體，從總體上加大了規(guī)模，大大降低了進貨成本和庫存成本。加盟總部在集中進貨時，由于進貨批量大，對供應(yīng)商談判的周旋余地也大，可以獲得較低的進貨價格，從而降低進貨成本，取得價格競爭優(yōu)勢。同時，由于各加盟店是有組織的，在進貨上克服了獨立商店的那種盲目性，加上總部配送快捷，加盟商能將庫存壓到最低限度，從而使得庫存成本相應(yīng)降低。

由總部集中統(tǒng)一進貨后，另一大優(yōu)點是可以充分保證貨源，防止商品斷檔。加盟商則不必擔(dān)憂補給不足、商品缺貨，由于總部快捷方便的商品配送服務(wù)，隨叫隨到，從而為加盟商節(jié)省了大量的時間和精力，也吸引了消費者的光顧。

三、加盟商可以使用總部著名的商標(biāo)或服務(wù)

對于一個初涉商界的創(chuàng)業(yè)者來說，最頭疼的問題就是不知道如何提高自己的聲譽，吸引消費者，即所謂的“打響招牌”。當(dāng)然，他可以利用大量的廣告展開宣傳攻勢，務(wù)求在最短的時間內(nèi)將自己的“招牌”深入到消費者的印象中，但是，一般的個體經(jīng)營者資金有限，若他經(jīng)營的產(chǎn)品又沒有獨到之處，他想要打出自己的招牌可謂難上加難。

而在絕大多數(shù)情況下，加盟總部已經(jīng)建立了良好的公眾形象和高品質(zhì)的商品服務(wù)，個體經(jīng)營者若加盟了這些特許組織，就可以分享這些無形資產(chǎn)，使自己的知名度和信譽隨之提高。從消費者的角度來說，一般也會把加盟者的分店看成是某大集團屬下的企業(yè)，從而增加信賴感，利用這種優(yōu)勢，加盟商可以迅速建立穩(wěn)固的市場地位。

四、加盟商可以減少宣傳費用，達到良好的宣傳效果

個體經(jīng)營者加入特許組織之后，可以坐享已經(jīng)建立起來的良好信譽和知名度，省去創(chuàng)業(yè)時“打響招牌”的廣告宣傳費用，這是不言而喻的。并且在以后的廣告宣傳中廣告由總部統(tǒng)一來做，總部經(jīng)過策劃后，采取聯(lián)合行動，發(fā)布全國性廣告，內(nèi)容一致，影響力頗大，對廣告商也有一定吸引力，有利于降低廣告成本，各加盟店成員都能從中受益，平均廣告費用要比單獨做廣告顯然要低得多。其實，特許經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的分店少則幾十，多則上百千，這些散落在全國各地或世界各地的分店就是最好的“活廣告”，他們每天都在提醒著消費者其招牌的存在，各加盟店在無形中已經(jīng)享受了這種宣傳優(yōu)勢。

海斯特釣具連鎖13大加盟優(yōu)勢

1. 專業(yè)化核心團隊優(yōu)勢

公司位于“中國釣具之都”威海，核心團隊從事釣具產(chǎn)業(yè)多年，擁有豐富的釣具市場營銷經(jīng)驗和專業(yè)的管理運營能力；核心團隊成員認同公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念，同公司及各連鎖店一起創(chuàng)新進取、開拓市場、共創(chuàng)未來。

2. 全程服務(wù)優(yōu)勢

海斯特在行業(yè)內(nèi)首家提出釣具產(chǎn)品售后三包服務(wù)，質(zhì)量全國聯(lián)保服務(wù)，釣具4S店理念以及為釣友提供全國范圍內(nèi)的釣魚旅游服務(wù)，全過程、全方位服務(wù)貫穿于運營的整個過程，讓加盟變得省心省力，沒有后顧之憂。

3. 精品連鎖優(yōu)勢

海斯特不僅注重自主品牌產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，而且針對每一類產(chǎn)品根據(jù)其用途和使用壽命都建立了比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更為嚴(yán)格的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)，加強供應(yīng)商管理，從采購、生產(chǎn)、交貨、入庫、出庫、配送等至少6個環(huán)節(jié)進行層層把關(guān)，釣魚人買到精品釣具，最大限度保障了加盟商的利益與優(yōu)勢。

4. 研發(fā)優(yōu)勢

倡導(dǎo)有品位的休閑生活，不斷推出引導(dǎo)釣具潮流的產(chǎn)品和服務(wù)是海斯特的核心所在。自成立以來，海斯特始終站在行業(yè)發(fā)展的最前列，研發(fā)中心不斷根據(jù)市場和消費者的變化主動進行創(chuàng)新和調(diào)整，做釣具行業(yè)變革的引領(lǐng)者。

5. 自主生產(chǎn)優(yōu)勢

海斯特擁有自己的生產(chǎn)制造基地——威海雅典娜碳纖維制品有限公司，自主生產(chǎn)引領(lǐng)核心品牌優(yōu)勢，連鎖店地區(qū)獨享自主品牌，提升區(qū)域競爭力。

6. 品牌優(yōu)勢

海斯特創(chuàng)建9年來，將品牌視為生命，全面維護品牌形象，提升品牌附加價值，多年來穩(wěn)居中國釣具零售業(yè)前三強，在中國市場得到供應(yīng)商、同行及終端消費者的廣泛認可，連鎖運營模式在釣具界占據(jù)至高話語權(quán)。

7. 宣傳優(yōu)勢

公司在各專業(yè)釣魚雜志、網(wǎng)站、電視等媒體統(tǒng)一進行廣告宣傳，如湖南衛(wèi)視《快樂垂釣》頻道及《漁樂圈》等都進行了廣告投放，提升品牌知名度；同時海斯特釣魚俱樂部論壇擁有27萬會員，活躍在全國，交流溝通，組織比賽，是海斯特宣傳溝通的堅強后盾。

8. 俱樂部優(yōu)勢

海斯特釣魚俱樂部會員人數(shù)眾多，分布廣泛，在中國釣友中極具影響力；2013年，俱樂部又啟動了游艇項目，組織特色游艇海釣活動，定期或不定期組織連鎖店店長、會員培訓(xùn)游玩，馳騁大海，暢享海釣樂趣。

9. 標(biāo)準(zhǔn)化管理優(yōu)勢

多年從業(yè)經(jīng)驗，海斯特不斷吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，及時進行自身完善與發(fā)展，已建立起一整套店鋪運營標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，整個機構(gòu)進入良性循環(huán)發(fā)展勢態(tài)。海斯特連鎖店全部采用標(biāo)準(zhǔn)化運作、標(biāo)準(zhǔn)化管理，加盟商輕松上手，讓管理不再困難。

10. 價格及會員優(yōu)勢

連鎖店所有產(chǎn)品實行全國統(tǒng)一零售價格，通過微機聯(lián)網(wǎng)，實施條碼化管理，明碼標(biāo)價、電子收款，為連鎖店營造了規(guī)范而開放的營銷環(huán)境，不斷累積消費群體；同時實現(xiàn)消費VIP會員機制，完善終端客戶資料，增加客戶忠誠度，實現(xiàn)最大利益回報。

11. 信息處理優(yōu)勢

經(jīng)過9年的發(fā)展完善，海斯特已經(jīng)建立起一整套基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化管理平臺，包括財務(wù)管理系統(tǒng)、進銷存管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)等四大子系統(tǒng)；所有的連鎖店都可以通過這一系統(tǒng)實現(xiàn)在線訂貨、分銷管理、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、在線銷售等活動。

12. 合理調(diào)換貨優(yōu)勢

海斯特擁有完善的物流配送和市場價格保障體系，針對連鎖店的合理申購及貨源補給及時進行配送；同時店內(nèi)不暢銷商品，可在規(guī)定期限內(nèi)與總部調(diào)換成其它等值商品，從根源上保障連鎖店零庫存，高運轉(zhuǎn)。

13. 前景優(yōu)勢

海斯特對中國市場的發(fā)展有著長遠的規(guī)劃和詳細的實施計劃，海斯特所有的實施方案都經(jīng)過了旗下直營店的成功驗證后在連鎖店內(nèi)推廣；海斯特注重整個行業(yè)的未來層面開發(fā)，加盟海斯特，選擇成功。

海斯特釣具連鎖加盟流程

1向總部提交《加盟資格評審表》，待總部審批。

2總部整理《加盟資格評審表》確定是否同意加盟。

3經(jīng)總部審批通過后，雙方簽訂《海斯特釣具有限公司加盟預(yù)定書》，同時需交納加盟費和保證金。

4填寫《海斯特區(qū)域市場調(diào)研表》（產(chǎn)品篇、店鋪篇、資源篇）提交總部。

5總部根據(jù)初步市場調(diào)研、加盟店投資總額、加盟店營業(yè)面積等確定是否派人到實地進行市場調(diào)研、選址、裝修設(shè)計等工作。

6結(jié)合市場的消費水平、加盟店的產(chǎn)品定位、店面使用面積、店長的投資條件，確定首次投資金額，簽訂《特許加盟合同》，建立特許經(jīng)銷關(guān)系。

7總部發(fā)《特許經(jīng)銷授權(quán)證明》協(xié)助加盟商辦理工商登記。

8加盟店提交《店面平面圖》。

9總部依據(jù)VI體系標(biāo)準(zhǔn)出具《加盟店裝修方案》、《門頭裝修效果圖》、《開業(yè)流程及活動方案》。

10總部整理并發(fā)布加盟店開業(yè)預(yù)告，發(fā)布加盟店店鋪選址電子地圖。

11總部根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果，出具適合當(dāng)?shù)厥袌龅募用说辍妒状闻湄浨鍐巍?，配貨清單?jīng)連鎖店店長修改確認并提交《加盟店首次配送確認書》。

12《首次配貨清單》確認后，三日內(nèi)向總部指定賬戶支付全額貨款，總部在收到貨款后15個工作日內(nèi)備貨及發(fā)貨。

13產(chǎn)品到店后，店長應(yīng)第一時間檢查貨物包裝數(shù)量，以及外包裝質(zhì)量，問題郵件不予簽收并及時告知總部。

14店長對到店產(chǎn)品進行清點、核對，并進行初步的擺放上架、歸類。

15總部安排連鎖部工作人員到店安裝連鎖店統(tǒng)一的DIR分銷管理軟件，指導(dǎo)開業(yè)，制定開業(yè)活動策劃方案，行業(yè)知識初級培訓(xùn)。

16加盟店按計劃開業(yè)，并請專業(yè)攝影師拍攝開業(yè)當(dāng)日店內(nèi)外照片，并以電子郵件形式提交總部。

17加盟店以電子郵件形式提交《招商人員客服滿意度調(diào)查》，以便總部持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。